Se per qualche ragione i prodotti Biotherm ordinati non ti soddisfano, ti invitiamo a contattare il nostro servizio di Assistenza clienti al numero 899 788 655 (0,25€/min) (lunedì - venerdì dalle 10:00 alle 18:00) e a restituirci i prodotti acquistati entro trenta (30) giorni dalla consegna. Si prega di notare che tutti i prodotti promozionali, inclusi i regali e campioni gratuiti ricevuti insieme all'acquisto, devono essere restituiti. Provvederemo a rimborsarti l'importo speso per l'acquisto.

 

Indirizzo:

L'OAPLF - Biotherm

Customer Service

BP 217 - 45 144 Saint Jean de la Ruelle Cedex

France

 

Tutti i prodotti devono essere restituiti integri e nelle stesse condizioni in cui ti sono stati consegnati, utilizzando il servizio di spedizioni GLS per tutelarti e assicurare una consegna veloce. Siamo spiacenti, ma le spese di trasporto per il reso non possono essere rimborsate.

 

Se il pacco è stato danneggiato dal vettore durante la spedizione e il contenuto è stato reso inutilizzabile, conserva l'imballaggio e la merce e contattaci immediatamente al numero 899 788 655 (0,25€/min) (lunedì - venerdì dalle 10:00 alle 18:00). Il vettore sarà avvertito e il pacco nonché gli articoli danneggiati saranno sostituiti.

Assistenza clienti

Per qualsiasi domanda, contattaci - orari: lunedì - venerdì dalle 10:00 alle 18:00.

899 788 655 (0,25€/min) Contattaci